HelpDesk

Vaše požadavky posílejte na adresy:

helpdesk(at)opf.slu.cz univerzální pro požadavky všeho druhu
is(at)opf.slu.cz požadavky zaměřené na informační systém IS SU
rozvrhy(at)opf.slu.cz požadavky zaměřené na rozvhové akce a jejich úpravy
obchod(at)opf.slu.cz požadavky zaměřené na objednávky v Obchodním Centru v IS SU

Ve zprávě vždy uvádějte:

Předmět - krátké shrnutí problematiky (např. blokace, rozvrh nebo nefunkcni technika)
Tělo zprávy - detailní popis problematiky
Podpis - Váš podpis pro zjednodušení komunikace

Při posílání požadavku na HelpDesk nedávejte pracovníky ÚIT do kopie! Systém nás automaticky na požadavky upozorňuje.

Sledování otevřených požadavků je možné na adrese https://podpora.slu.cz/