Rozdíly
Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.
Obě strany předchozí revizePředchozí verzeNásledující verze | Předchozí verzeNásledující verzeObě strany příští revize | ||
navody:helpdesk [2021/09/03 04:45] – Jan Chmela | navody:helpdesk [2022/10/11 01:25] – Jan Chmela | ||
---|---|---|---|
Řádek 2: | Řádek 2: | ||
- | Vaše požadavky posílejte na adresu: **helpdesk@opf.slu.cz** | + | Vaše požadavky posílejte na adresy: |
- | Ve zprávě uvádějte: | + | ^adresa^použití^ |
+ | |**helpdesk(at)opf.slu.cz**|univerzální pro požadavky všeho druhu| | ||
+ | |**is(at)opf.slu.cz**|požadavky zaměřené na informační systém IS SU| | ||
+ | |**rozvrhy(at)opf.slu.cz**|požadavky zaměřené na rozvhové akce a jejich úpravy| | ||
+ | |**obchod(at)opf.slu.cz**|požadavky zaměřené na objednávky v Obchodním Centru v IS SU| | ||
+ | |||
+ | Ve zprávě | ||
* **Předmět** - krátké shrnutí problematiky (např. blokace, rozvrh nebo nefunkcni technika) | * **Předmět** - krátké shrnutí problematiky (např. blokace, rozvrh nebo nefunkcni technika) | ||
Řádek 12: | Řádek 18: | ||
+ | <WRAP right round important> | ||
+ | **Při posílání požadavku na HelpDesk nedávejte pracovníky ÚIT do kopie! Systém nás automaticky na požadavky upozorňuje.** | ||
+ | </ | ||
Sledování otevřených požadavků je možné na adrese https:// | Sledování otevřených požadavků je možné na adrese https:// |