====== HelpDesk - návod pro blokaci ======


**Návod pro systém HelpDesk určený pro uživatele, kteří chtějí zadat požadavek na blokaci místnosti.**

Helpdesk - [[http://horde.slu.cz]]

  - základem je být přihlášený do mailového systému svým přihl. jménem a heslem totožným s přihlášením do sítě SU OPF **(uživ. jmeno a heslo do NOVELLU)**
  - v levém menu je odkaz **HelpDesk**, pomocí jehož se dostaneme na úvodní stránku **HelpDesku**, která sdružuje všechny položené dotazy přihlášeného uživatele dle jeho práv
  - pro přidání dotazu klikneme v horním menu na tlačítko **nový požadavek**
  - zvolíme modul **blokace učeben**
  - zvolíme **prioritu**
  - do pole **shrnutí** vepíšeme krátké shrnutí (např.: blokace místnosti A111)
  - do pole popis vyplníte následující body:
    - **místnost**, kterou chcete blokovat.
    - **datum**, kdy ma být blokována.
    - **čas**, po který má být blokována.
    - **jméno**, na které má být blokace napsána s krátkým Popisem akce (např.: předběžný test).
  - zvolíme tlačítko **podat**