====== HelpDesk OPF ======


<WRAP info box round >
Při posílání požadavku na HelpDesk **nedávejte pracovníky ÚIT do kopie**!
Zprávu posílejte pouze na **jednu** z uvedených adres!
</WRAP>


Vaše požadavky posílejte na adresy:

^adresa^použití^
|**helpdesk(at)opf.slu.cz**|univerzální pro požadavky všeho druhu|
|**is(at)opf.slu.cz**|požadavky zaměřené na informační systém IS SU|
|**rozvrhy(at)opf.slu.cz**|požadavky zaměřené na rozvhové akce a jejich úpravy|
|**obchod(at)opf.slu.cz**|požadavky zaměřené na objednávky v Obchodním Centru v IS SU|

Ve zprávě vždy uvádějte:

  * **Předmět** - krátké shrnutí problematiky (např. blokace, rozvrh nebo nefunkční technika)
  * **Tělo zprávy** - detailní popis problematiky
  * **Podpis** - Váš podpis pro zjednodušení komunikace a u studentů navíc UČO (pro dohledání v IS SU)


Sledování otevřených požadavků je možné na adrese https://podpora.slu.cz/